日程の調整
相談の日時を決めるまでに、何度もメッセージをやり取りしている。
カウンセリング・コーチングのLINE予約システム相談の予約を、もっとスムーズに。
日程の調整のやり取りをなくし、空いている時間をLINEで案内します。事前決済を使えば、直前のキャンセルにも備えられます。
30日以内に解約すれば、料金はかかりません（始めるときにカードの登録が必要です）。
WHY YOYAKU BASE
こんなお悩みはありませんか？
直前のキャンセル
時間を空けて準備していた相談が、直前に取り消される。
連絡の管理
相談の連絡を、個人のSNSで受けたくない。
BEFORE / AFTER
ヨヤクベースで、毎日がこう変わります。
導入前
相談の日時を決めるまでに、メッセージを何度も往復。時間を空けて準備していた相談が、直前に取り消されることも。
導入後
お客様は LINE で空いている時間を選んで予約。相談料は事前決済で、期日を過ぎたキャンセルにはキャンセル料がかかる。相談の内容は、お店だけが見られるメモに残せる。
FEATURES
ヨヤクベースで、できること。
1対1の予約
空いている日時だけをLINEで案内します。
事前決済とキャンセル料
予約のときにカードを登録してもらい、決めた期日に自動で決済します（事前決済プラン）。
前日のリマインド
予約の前日19時に、お客様のLINEへ自動でお知らせします。
お客様ごとのメモ
相談の内容を、お店だけが見られるメモに残せます。予約ごとのメモには、その日の相談の記録も残せます。
問い合わせの窓口を選べる
お客様からの問い合わせ先を、LINE公式アカウント・個人のLINE・電話から1つ選べます。
EXAMPLE
たとえば、こんな設定で始められます。
| サービス | 所要時間 | 料金 | 定員 | 事前決済 |
|---|---|---|---|---|
| 初回の相談 | 60分 | 5,500円 | 1人 | あり |
| 継続のセッション | 50分 | 8,800円 | 1人 | あり |
| オンライン相談 | 50分 | 8,800円 | 1人 | あり |
キャンセルのルールの例：予約の2日前までのキャンセルは無料。それ以降のキャンセルは、料金の30%を返金。
- オンラインの相談は、会議のURLを予約の後にLINEなどで送ります。
所要時間は、準備や片付けの時間も含めた、予約の時間の長さです（例：準備15分＋施術40分＋余裕5分なら60分）。
サービスごとに、受付する曜日や時間を分けることはできません（例：「ピラティス体験は土曜日だけ」）。受付の曜日と時間は、お店全体で共通です。
数字はすべて例です。事前決済は、事前決済プランで使えます。
ヨヤクベース
（お店の名前）
サービスを選んでください
初回の相談
60分5,500円事前決済継続のセッション
50分8,800円事前決済オンライン相談
50分8,800円事前決済
予約画面のイメージ
LINE BOOKING
お客様は、いつものLINEで予約できます。
お客様の予約 3ステップ
- 1
LINEを友だち追加
店舗のQRから公式LINEを追加
- 2
サービスと日時を選択
メニューから希望枠をタップ
- 3
予約完了
確認メッセージで受付完了
DEMO
管理画面を、登録なしで試せます。
予約・サービス・シフトの画面を、デモ用のお店で操作できます。
BEFORE YOU START
使う前に知っておいてほしいこと。
できること
- 1対1の相談の予約
- 事前決済とキャンセル料（事前決済プラン）
- 前日のリマインド
- お客様のメモ・予約ごとのメモ
できないこと
オンラインの会議のURLの自動の発行
→ 予約の後に、LINEなどで送ってください
回数券・月額の継続課金
占い・スピリチュアル、投資や副業の講座、結婚相談
→ 決済サービス（Stripe）の規定により、事前決済を使えません
PRICING
料金プランの比較
他社の多機能予約システムと比べて、ヨヤクベースがどれだけコストを抑えられるかを一覧で確認できます。
どれだけ使っても月額固定・件数無制限従量課金の値上げなし
| 比較項目 | 大手予約システム | ヨヤクベース基本プラン | ヨヤクベース事前決済プラン |
|---|---|---|---|
| 月額料金（税込） | 10,000円〜 | 1,980円 | 3,980円 |
| 予約件数の制限 | プラン次第で制限あり※従量課金となる場合も | なし（完全無制限） | なし（完全無制限） |
| お客様登録数の制限 | あり上限を超えると追加料金 | なし（完全無制限） | なし（完全無制限） |
| LINE完結の予約システム | △外部ブラウザへ強制遷移、 LINE連携は有料オプション | ○ | ○ |
| 事前決済＆自動キャンセル返金 | △一律の手数料や 複雑な手動操作が必要 | なし（通常予約のみ） | ○店舗独自のキャンセル期日／ 返金ルール自動化（※事前決済はカード登録→期日に自動決済。利用時のみ決済額の一律4.0%の手数料が発生し、返金時も返還されません） |
※大手予約システムは、個人店舗向けに一般的に見られる多機能予約システムの傾向をまとめたものです。プラン名・料金は各社により異なります。
料金の目安
月に相談が20件。すべて事前決済（1件8,000円）にした場合
| プラン | 内訳 | 月の合計 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 月額1,980円 店頭払いにする場合。1件あたり約99円 | 1,980円 |
| 事前決済プラン | 月額3,980円＋決済手数料6,400円（8,000円×20件×4%） | 10,380円 |
金額は税込です。決済手数料は、事前決済で受け取った金額の4%です。お客様やお店の都合で返金しても、決済手数料は返りません。予約が何件に増えても、月額は変わりません。
おすすめのプラン：準備の時間がかかる相談ほど、直前のキャンセルが負担になります。事前決済プランがおすすめです。
GUIDE
導入までの流れ
01
お申込み
まずは新規登録でアカウントを作成
02
プラン選択
基本プランまたは事前決済プランを選び、決済設定を完了
03
サービス登録
管理画面でサービスとシフト（受付日時）を登録
04
QR案内
お客様案内用QRを共有し、LINEから予約受付を開始
QRコードの置き場所の例：ホームページやSNSのプロフィールに予約用のURLを載せる／セッションの最後に、次回の予約をLINEでお願いする
FAQ
よくある質問
使えます。会議のURLは自動では発行されないので、予約の後にLINEなどでお送りください。
メニューを分けて作れば、お客様が選べます。
予約の受付には使えますが、事前決済は使えません。詳しくは「事前決済を利用できない業種」をご覧ください。
予約の画面には、自由に書ける欄はありません。予約の後に、LINE などで伺ってください。
曜日ごとに、受付の時間を決められます（例：平日の19:00〜22:00だけ）。
いいえ。お客様はいつものLINEで友だち追加するだけです。予約はLINEの中で完結します。
30日間は無料でお使いいただけます。始めるときにカードの登録が必要ですが、期間中に解約すれば料金はかかりません。
上がりません。予約の件数は無制限で、月額は固定です（基本プラン 1,980円、事前決済プラン 3,980円。事前決済プランは、決済額の4%の手数料がかかります）。
お店の管理画面から、お客様の代わりに予約を入れる機能はありません。ただし、電話やメールなどで受けた予約の時間を、シフトの「臨時休業」（一部の時間帯だけ休み）にしておけば、その時間にLINEから予約が入ることはなく、予約が重なりません。